Thời gian đổi trả: Cửa hàng thường xác định một khoảng thời gian cụ thể sau khi mua hàng mà khách hàng có thể đổi trả sản phẩm. Thời gian sử dụng các loại bánh tốt nhất sau 5 ngày sau khi mua hàng.
Tình trạng sản phẩm: Sản phẩm cần phải được trả về trong tình trạng nguyên vẹn, không bị hỏng hóc hoặc sử dụng quá mức. Nếu sản phẩm bị hỏng do lỗi từ nhà sản xuất, thì thường được đổi trả miễn phí.
Chính sách hoàn tiền hoặc đổi hàng: Một số sản phẩm của cửa hàng có thể áp dụng chính sách hoàn tiền toàn bộ đơn hàng nếu gặp trường hợp chất lượng sản phẩm không đạt yêu cầu.
Yêu cầu đổi trả: Thường thì khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh mua hàng để được đổi trả.
Loại sản phẩm có thể đổi trả: Một số sản phẩm có thể bị loại trừ khỏi chính sách đổi trả, như các sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm không có tem niêm phong hoặc sản phẩm đã qua sửa chữa.
